‘직원들이이를 이해하고 있는지
'직원들이이를 이해하고 있는지 확인하십시오. 무엇보다 고객이 가치를 느끼고 높이 평가할 수 있도록해야합니다.'헤스 (Hess)는 조언합니다. 'Zappos가 VIP 상태로 업그레이드 할 때 보았 듯이 고객을 위해 특별한 특권을 던지거나 고객의 손을 흔들거나 위대한 고객 서비스로 은유적인 포옹을 제공하는 것은 결코 나쁜시기가 아닙니다.'. 최저 임금 인상은 온타리오주의 170 만명이 넘는 근로자를 빈곤에서 끌어 올리는 것을 돕기 위해 고안됐다. 포드는 그가 그 지방의 남자를 위해 거기에 있었다는 약속으로 캠페인을 벌였습니다. 그 사람은 최저 임금을받는 노동자들입니다. 케이티 프라이스는 내 미친 생활 프로모션에서 또 다른 얼굴...